Часто NLU (понимание естественного языка) в этих ботах дублирует кнопки. Гибридный бот - это переходный этап между кнопочным ботом и ботом AI / NLU... Вячеслав Шаров, founder MARPA XR
Вы когда-нибудь задумывались об использовании чат-ботов на своем сайте? Может быть, вы уже пользуетесь живым чатом и ищете идеи по улучшению рабочего процесса? Если вы владелец бизнеса, знайте: чат-боты отлично подходят для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов .